Сатудан кейінгі қызмет біздің маркетинг және сату жұмысымыздың маңызды бөлігі болып табылады.Ұсынылатын қызмет сапасы компанияның несиесіне әсер етіп қана қоймайды, сонымен қатар жабдықтың қауіпсіз жұмыс істеуіне де тікелей байланысты болады.BOYU-ның жақсы беделін сақтау үшін біз «Өнім-сапа» заңы туралы тиісті ұлттық ережелерді қатаң сақтаймыз және қонақжай қабылдау, ынталы қызмет көрсету, жылдам әрекет ету және жедел шешім принципі бар жоғары сапалы өнімдерді қамтамасыз етеміз.Біз сатылымнан кейінгі қызмет көрсету жұмысын толық көлемде адалдықпен жүзеге асырамыз және клиенттерімізге келесідей міндеттеме аламыз:
Оқыту курстары
Hanyu машиналарының ең жақсы өнімділігін алыңыз
Бою «қарапайым өндіруші» емес - Ханю сіздің ең жақсы серіктесіңіз!Біздің кәсіби тобымыз барлық тұтынушыларға бір айға дейін техникалық курстар өткізу арқылы өз тәжірибесін ұсына алады және тұруды қамтамасыз ете алады.Операциядан техникалық қызмет көрсетуге дейін, Hanyu техникалық оқу курстары әртүрлі білім деңгейлеріне және тұтынушы қандай мақсатқа қол жеткізетініне сәйкес реттеледі.
Тұтынушыларды қолдау
Тұтынушы - біздің бірінші басымдылығымыз
Біздің байланыс тұлғасы біздің тұтынушылардың қанағаттануын қамтамасыз ету үшін және сіздің тарапыңыздан ешқандай міндеттемесіз, біздің клиенттеріміз кездескен мәселелерді шешуге бар күш-жігерін салады.Hanyu машиналарын сатып алатын барлық тұтынушылар үшін таныстыру курсы жоспарланған, біз телефон немесе пошта арқылы тегін техникалық қолдау көрсетеміз.Сондай-ақ біздің тұтынушылар біздің веб-сайттан пайдалану және техникалық қызмет көрсету бейнелерін жүктей алады.
Қалыпты жұмысын қамтамасыз ету үшін жабдықтың оңай зақымдалған бөліктерін береміз.
Егер кепілдік мерзімі ішінде дизайн, өндіру, функция немесе процедура сияқты кез келген сапа проблемалары орын алса, Ханью толық жауапкершілікті өзіне алады және келтірілген барлық экономикалық шығындарды көтереді.
Кепілдік мерзімі ішінде кез келген басқа сапа мәселелері туындаса, Hanyu 24 сағат ішінде сатып алушының хабарламасын алғаннан кейін онлайн бейне қызметін ұсынады.
Кепілдік мерзімінен кейін қандай да бір үлкен сапа мәселесі туындаса, Ханью 48 сағат ішінде сатып алушының хабарламасын алғаннан кейін онлайн бейне қызметін ұсынады.
Ханью сатып алушыға жүйенің жұмысында, жабдыққа техникалық қызмет көрсетуде қолданылатын материалдар мен қосалқы бөлшектермен өмір бойы қолайлы баға береді және есік арқылы 7 күндік курьерлік есікке кепілдік береді.
